為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）行業(yè)的快速發(fā)展與市場變化，交通運(yùn)輸部、工業(yè)信息化部、公安部、商務(wù)部、市場監(jiān)管總局、國家網(wǎng)信辦近日聯(lián)合發(fā)布了關(guān)于修改《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》）的決定。此次修訂旨在進(jìn)一步完善行業(yè)監(jiān)管體系，保障運(yùn)營安全，提升服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)網(wǎng)約車行業(yè)規(guī)范、健康、可持續(xù)發(fā)展。

修訂后的《辦法》在多個方面進(jìn)行了重要調(diào)整與補(bǔ)充。強(qiáng)化了平臺主體責(zé)任，要求網(wǎng)約車平臺公司加強(qiáng)車輛和駕駛員資質(zhì)審核，確保線上線下服務(wù)一致性，并建立健全安全生產(chǎn)管理制度，保障乘客合法權(quán)益。平臺需依法合規(guī)開展經(jīng)營活動，不得通過不正當(dāng)競爭手段擾亂市場秩序。

優(yōu)化了準(zhǔn)入與退出機(jī)制。修訂內(nèi)容進(jìn)一步明確了車輛和駕駛員的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，包括車輛技術(shù)條件、保險要求以及駕駛員的背景審查、培訓(xùn)考核等。對不符合條件的車輛和駕駛員設(shè)定了清晰的退出路徑，以維護(hù)行業(yè)整體服務(wù)水平。

第三，加強(qiáng)了數(shù)據(jù)安全與個人信息保護(hù)。根據(jù)國家網(wǎng)絡(luò)安全與數(shù)據(jù)管理相關(guān)法規(guī)，修訂后的《辦法》要求平臺公司嚴(yán)格落實(shí)數(shù)據(jù)安全責(zé)任，保護(hù)用戶個人信息不被泄露或濫用。網(wǎng)信辦等部門的參與，凸顯了對數(shù)字時代出行服務(wù)中隱私與安全問題的重視。

修訂還注重協(xié)同監(jiān)管與執(zhí)法協(xié)作。交通運(yùn)輸、公安、市場監(jiān)管等多部門將形成聯(lián)動機(jī)制，共同打擊非法營運(yùn)、價格違法等行為，提升監(jiān)管效能。通過信息共享與聯(lián)合懲戒，構(gòu)建更加公平的市場環(huán)境。

此次修訂體現(xiàn)了政府對新興業(yè)態(tài)包容審慎的監(jiān)管原則，既鼓勵創(chuàng)新與服務(wù)優(yōu)化，又堅守安全與公平底線。網(wǎng)約車作為城市出行的重要組成部分，其規(guī)范化管理有助于緩解交通壓力、滿足多樣化出行需求，并為就業(yè)市場提供靈活機(jī)會。隨著政策落地與行業(yè)適應(yīng)，網(wǎng)約車服務(wù)有望在安全、便捷、綠色的軌道上持續(xù)前進(jìn)，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動力。

本次《辦法》的修訂是順應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求的重要舉措，標(biāo)志著網(wǎng)約車監(jiān)管進(jìn)入更加精細(xì)化、法治化的新階段。各相關(guān)方應(yīng)積極貫徹落實(shí)新規(guī)，共同推動網(wǎng)約車行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為人民群眾創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的出行體驗。